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締切済み
困ってます

コピー機

2021/08/16 10:53

DCP-j540Nを使ってます。
奥にある車輪の様なグレーのローラーが一つ取れてしまったのですが部品交換出来ますか?
修理になりますか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/16 11:24
回答No.2

消耗品一覧に記載がないものは修理となるでしょう。
ですが、この製品は供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了していますので買い替えとなります。

お礼

2021/08/16 12:02

大変わかりやすくありがとうございました。

kaaka_88 質問者

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質問する
2021/08/16 11:23
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=dcpj540n&c=jp&lang=ja
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2018/10/01)

お礼

2021/08/16 12:03

ご丁寧にありがとうございました。

kaaka_88 質問者

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