プリンターのタッチパネルが押せない

2021/08/20 11:04

コピーボタンなどを押しても、全て下の【お気に入り】【インク】【メニュー】の所に反応してしまい、操作ができません。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

lekiyamaru

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121CCagent

2021/08/20 16:01

回答No.3

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

【インクジェット/レーザープリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556
あたりを参考に掃除をしてみるとかでしょうか。
あとはコンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直してみましょう。

それでも改善しないなら修理に出すとかプリンタ自体を買い替えるって事になるかも。

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iyonohanamuko

2021/08/20 11:55

回答No.2

1.電源を入れ直す
2.異物の確認
上記にて改善しなければコールセンターに問い合わせし、修理依頼することになります。電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。

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gongorogon

2021/08/20 11:21

回答No.1

タッチパネルが古くなると、反応した位置がずれることはあるようです。
もし補正するような設定が無いなら、パネル交換になるかもしれません。
しかしその頃には、補修部品はと思います。
僕はそれで、カーナビを買い換えました。

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