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オフラインのまま

2021/08/31 20:00

Wi-Fiルーターを新しくしたら無線で繋がらなくなりました。
PCはデスクトップです。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （2件中 1～2件目)

2021/08/31 20:26
回答No.2

ネットワーク情報が変更されたため、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善するかもしれません。
今まで接続されていたプリンターを一旦アンインストールし、再度、以下ページの【フルパッケージダウンロード 【推奨】】をダウンロードし、再インストールしてみてください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

お礼する質問者

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はい（2）
2021/08/31 20:04
回答No.1

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。
それと使用しているルーターの型番も書きましょう。
使用しているOSなどの情報も書きましょう。

プリンタによってはプリンタ本体の操作パネルから手動でWi-Fi接続の設定が出来るのでそちらを行ってみるとか。
またルーターから2.4GHz帯の電波が出力する設定になっているのか？確認しましょう。またルーターで無線の暗号化がWPA3のみになっている様ならWPA2も使うように設定を見直してみましょう。

お礼する質問者

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