A4サイズを印刷できません

2021/09/01 15:36

MFC-J6583
設定で多目的トレイはA3、用紙トレイはA4としましたが、
A4を印刷しようとすると「多目的トレイに用紙をセットしてください」とメッセージがでて、A4をセットしている用紙トレイをえらんでくれません。

急いでいたので、仕方なく多目的トレイにA4をセットしたところ、「用紙のサイズが違います」と出てしまい、どうしてもA4を印刷できません。

因みに、A3サイズは多目的トレイからきちんと印刷できます。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

gogotomos

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iyonohanamuko

2021/09/01 16:03

回答No.1

プリンター側で設定した［用紙サイズ］と、パソコンからの[用紙設定]が同じでないと印刷できません。以下ページをご参照ください。

マニュアルやQ&Aで案内している印刷設定画面が表示されません。（Windowsの場合）
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&faqid=faq00100336_000

「トレイ設定が違います」と表示されました。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&faqid=faq00012580_002

お礼

2021/09/02 08:19

ありがとうございました！
解決するサイトも教えて頂き助かりました。
なかなか辿り着けなかったので。

パソコンの設定が問題なのですね。
きちんと見直してみます。

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