電話が繋がらない

2023/09/07 03:52

このQ&Aのポイント

新たに買い替えたがwifiは繋がったが電話が繋がらない
パソコンもしくはスマートフォンのOSはWindows10です。接続は無線LANで、Wi-Fiルーターの機種名はeo光多機能ルーターです。
電話回線の種類は光回線です。

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※ 以下は、質問の原文です

電話が繋がらない

2021/09/10 22:31

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　mfc-J998dn　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　新たに買い替えたがwifiは繋がったが電話が繋がらない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows 10　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　無線LAN　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　eo光多機能ルーター
　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　光回線　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェットプリンター】本体で電話が受けられません｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10089

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。