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2021/09/14 14:37
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【MFC-J960DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【iPrint&Scanを使用してiPhoneから写真を印刷したいのですが、何度試してもモノクロプリントになってしまいます。
設定からモノクロ、カラーを選ぶことができません。
どうしたらよろしいでしょうか。
よろしくお願い致します。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【KDDI 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【iPrint&Scan 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
Airprintを使用されてみてはいかがでしょうか?
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アプリを削除後、再インストールを試してみて下さい。
2021/09/14 17:45
ご回答ありがとうございます。
インクが目詰まりしていたみたいで、何回かクリーニングしたら、カラープリントできました。
2021/09/14 15:34
今アプリを削除してもう一度試してみましたが、やはりモノクロプリントになってしまいました、、
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お礼
2021/09/14 17:44
ご回答ありがとうございます。
インクが目詰まりしていたみたいで、何回かクリーニングしたら、カラープリントできました。