カラープリントについて

2023/10/14 06:19

このQ&Aのポイント

MFC-J960DNでのiPhoneからのカラープリントができない問題について質問
iPrint&Scanを使用してiPhoneから写真を印刷したいが、モノクロプリントになってしまう
設定からモノクロ、カラーを選ぶことができず、どうしたらよいか相談

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※ 以下は、質問の原文です

カラープリントについて

2021/09/14 14:37

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-J960DN　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【iPrint&Scanを使用してiPhoneから写真を印刷したいのですが、何度試してもモノクロプリントになってしまいます。
設定からモノクロ、カラーを選ぶことができません。
どうしたらよろしいでしょうか。
よろしくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iOS　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN　　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【KDDI　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【iPrint&Scan　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザープリンター】お困りごとナビ　スマートフォン/タブレットから印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。