クリーニングできません 35

Question

会社でブラザーのFAXを使っていますが、「クリーニングできません35」とでます。
原因は何でしょうか?また、修理はできるのでしょうか?

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

重傷かもしれません。とりあえずは、紙詰まりがないかを
確認して下さい。また、再起動も試されると良いかと思います。
「クリーニングできません35」などのエラー表示：
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/kw/%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%9335/session/L3RpbWUvMTYzMjI3MjY3OC9nZW4vMTYzMjI3MjY3OC9zaWQvZlVkc29BN1dhRVkwUmhWN1JDUGozZTJVZHVabjBXNktMY0kydUV4JTdFXzJsemlVSlBDM2MzaVVMaE9hd1hEVXdrQnp1eExydEwzMkxmUDRFUXE4d1psdkRWYXIwcVRnczVuYkVEMGpwMHgzTUNIY3ZYWEVzNG9TTVElMjElMjE%3D

Answer

印刷できません35
紙づまりなどが原因で、記録機能が正常に動作しません。
こちらのQ&Aを参照してください。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154/

ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、
おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。

「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」
が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。
残念ながら修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。

【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

Answer

ここのサイトはブラザーに関係していない所です。チャットで質問して下さい。ブラザーのFAXだけでは誰も分かりませんよ。

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