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異音がして印刷が薄くて汚い

2021/09/29 17:26

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【    HL5240    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スイッチを入れると異音がする。印刷時にもガーガー音がして印刷できるが、薄くて汚く汚れている。                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     windows10   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN      】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   光回線     】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】ドラムユニットの清掃方法|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10210



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/09/29 17:53
回答No.2

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】
とありますので、残念ですが、買い替えとなります。
2006年2月22日発売の製品であるため、15年経過しています。一般的にプリンターの寿命は5年と言われています。大事に使われた結果このように長持ちされたのだろうなと想像します。
是非、買い替えをおすすめします。

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2021/09/29 17:27
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl5240
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。

となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。

異音がします。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl5240&faqid=faq00012440_000
あたりを参考にしてみるとか。

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