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ファックス送信時の用紙サイズについて
2023/09/07 04:05
- ファックスを送った相手より送った用紙が縮小されて受信したといわれた原稿そのままのサイズを送信したい設定方法があれば教えてほしい
- お使いの環境はWindows7でUSBケーブルで接続しています。電話回線はひかり回線です。
- ブラザー製品についての質問です。
ファックス送信時の用紙サイズ
2021/10/03 18:55
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 MFC-J800D 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ファックスを送った相手より送った用紙が少し縮小されて受信したといわれた原稿そのままのサイズを送信したい設定方法があれば教えてほしい 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows7 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 USBケーブル 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】送信したファクスが、縮小されて相手先に届きます|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9915
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj800d
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01)
となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。
ご自身で貼られているURLにありますが送信してるあなた側で対策できることは少ないですね。受信している機器側の問題?って可能性があるかも。
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