紙詰まりで千切れた紙が取れないときの解決方法

2023/10/14 10:19

このQ&Aのポイント

【hl ーl２３３０d】の紙詰まりで、千切れた紙がローラーに詰まって取れないという問題が発生しました。お使いの環境はMacOSで、USBケーブルで接続されています。関連するソフトはPDFです。解決方法について教えてください。
紙詰まりトラブルで【hl ーl２３３０d】が千切れた紙をローラーに食い込まれて取れないという問題が発生しました。お使いの環境はMacOSで、USBケーブルで接続されています。関連するソフトはPDFです。解決方法を教えてください。
【hl ーl２３３０d】の紙詰まりでローラーに千切れた紙が引っかかって取れないというトラブルが発生しました。お使いの環境はMacOSで、USBケーブルで接続されており、関連するソフトはPDFです。千切れた紙を取り除く方法について教えてください。

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※ 以下は、質問の原文です

紙詰まり

2021/10/13 21:29

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【hl ーl２３３０d】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【後ろの２つのローラーに千切れた紙が食い込んで取れない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　USBケーブル　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【PDF　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【MFC-L3770CDW/HL-L3230CDW】紙詰まりの取り除き方｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9945

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。