このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/10/15 21:28
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【MFC-J6983CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【昨日10/15に購入しました。モノクロコピーをすると、全面真っ黒にコピーされてしまいます。ガラス面でも、ADFからでも同じく真っ黒です。カラーコピーは、若干色がよくないです。PCでモノクロに指定しての印刷は、問題ありません。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですね。
念の為ですがPCからスキャンした場合の画像がおかしくないか?確認しましょう。プリンタ本体のスキャナユニットのイメージセンサー異常?って事がないか?あたりの確認の意味があります。
白黒コピーで画像が真っ黒に!
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2016/02/post-7f8e.html
あたりを参考にしてみるのはどうでしょうね。
ご回答をいただきまして、ありがとうございます。
お礼が遅くなりまして、申し訳ございません。
いただいたアドバイス等、試してみました。
修理に出しました。内部の部品交換をしていただきました。
2021/11/09 15:28
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
以下ページが参考になりますでしょうか?
http://sblog.brother.co.jp/.s/weblog/2016/02/post-7f8e.html
ご回答をいただきまして、ありがとうございます。
お礼が遅くなりまして、申し訳ございません。
いただいたアドバイス等、試してみました。
修理に出しました。内部の部品交換をしていただきました。
2021/11/09 15:29
関連するQ&A
モノクロ印刷が出来ない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J577N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、...
コピーすると全面真っ黒
■製品名を記入してください。 【 MFC-J7100CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エ...
モノクロで印刷 コピーができなくなりました
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 MFC-...
モノクロ印刷に変えたいのですが、
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 ...
モノクロ印刷を優先させる
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【inn...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。