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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows 10 でHL-2040を使いたい)

Windows 10でHL-2040を使いたい

2023/10/14 10:36

このQ&Aのポイント
  • PCを新しくしてプリンタの追加をしたのですが,ドライバーは使用できません,となって利用不可になってしまいます。ハードウェア上は,このデバイスは正常に動作しています,と出るのですが対応方法を教えてください。
  • パソコンもしくはスマートフォンのOSはWindows10です。接続はUSBケーブルです。電話回線の種類はひかり回線です。
  • Windows 10で新しく購入したHL-2040のプリンタを追加しようとした際に、ドライバーが使用できないというエラーメッセージが表示されます。ハードウェア自体は正常に動作しているため、対応方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

Windows 10 でHL-2040を使いたい

2021/10/19 16:10

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【HL-2040】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PCを新しくしてプリンタの追加をしたのですが,ドライバーは使用できません,となって利用不可になってしまいます。ハードウェア上は,このデバイスは正常に動作しています,と出るのですが対応方法を教えてください。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【USBケーブル】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows標準ドライバーのセットアップ方法|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/10/19 17:22
回答No.3

プリンタードライバーをインストールすることにより改善するかと思われます。

・プリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここ大事)を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl2040

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2021/10/19 16:45
回答No.2

古い機種なのでMicrosoftが提供する汎用ドライバーでしか使えないみたいですね

PnP機能で接続すれば自動的にインストールされると思います それしか使えない
https://wa3.i-3-i.info/word11350.html

今のプリンターで適用させた状態と同じだとA4とレターサイズくらいしか対応用紙サイズが無いかも知れません

とりあえず一般的なA4用紙が印刷を可能にする フル機能を使いたい場合は買い替えるしか方法は無いです

2021/10/19 16:13
回答No.1

下記リンクから、お使いのOSのバージョンに合致したドライバをダウンロードしてインストールされれば使用可能かと思われます。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl2040

以上、ご参考まで。

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