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2021/11/01 14:29
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 MFC-L3770CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷時に汚れる、たて線が入る。スキャン時にも同様の線が入る。 ご案内に書かれている掃除などは全て試しましたが直りません】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10235/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E8%AA%AD%E3%81%BF%E5%8F%96%E3%82%8A%E9%83%A8%E3%81%AE%E6%B8%85%E6%8E%83%E6%96%B9%E6%B3%95
これはされたのですね
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjM1ODE5OTk3L2dlbi8xNjM1ODE5OTk3L3NpZC9mVWRMUDZqclRHYXNRaTMyMDUzaktORkxOM2Q4MHVvVkFNX3Mzd1FIV21HJTdFZnlOQkFTTGhtSHIlN0VETVh4WHhiUmFyS1dXRXlUZFd3b1VkOGhROHBSdDdzem1KTGpaTVRsWVlaWFdLemVNdFFaM21QUHZ0V19Jb3VRJTIxJTIx
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日常のお手入れを全てされたのでしたら、
おそらく定着ユニットの故障が原因ではないでしょうか?
ご自身で交換することはできないため、修理依頼することになります。
未使用機ですが 何と比較して でもあり レビューを見る限り不具合では無さそうな印象ですね 類似情報もあり 評価は高くない
低価格帯のモデルなので妥協せざるを得ない機種かも知れません
不具合品かどうかはメーカー修理に出してみないと分からないでしょう 異常なしならプリンター性能として受け入れるしかないでしょう
書かれていることに全て対応しても改善しないのであれば、メーカーに修理を依頼するか買い替えるのが良いと思います。
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