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ファックスの送受信できない

2021/11/04 08:57

MFC-J837DNを使用しているのですが昨晩からファックスの送受信が全く出来ず、本体電源と通信ボックスの電源を切ったり、ネットワークリセットしたりファームのアップデートをしたのですがファックスの送受信が出来ません。
本体は定期的にデータ受信中ですの画面になるのですがすぐホーム画面に切り替わります。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/11/04 21:22
回答No.1

以下ページよりアンインストールツールを使用後プリンタードライバーを入れ直すことにより改善するか確かめてみてはいかがでしょうか?

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn

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