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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:複合機 印刷部分は駄目ですか)

複合機の印刷部分に問題あり?解決方法は?

2023/10/14 13:35

このQ&Aのポイント
  • MFC6490CNの印刷がかすれています。洗浄カートリッジを購入して交換しましたが、Mマゼンタが入っていない状態になり、元のMマゼンタを入れても印刷が改善されません。複合機の印刷部分に何か問題があるのでしょうか?
  • MFC6490CNの印刷がかすれていて、洗浄カートリッジを買いましたが、Mマゼンタが入っていない状態になり、元々のMマゼンタを入れても改善されません。印刷機能が正常に機能しない原因と解決方法はありますか?
  • MFC6490CNの印刷がかすれていて、洗浄カートリッジを交換しましたが、Mマゼンタが入っていない状態になり、元々のMマゼンタを入れても印刷が改善されません。複合機の印刷不良の原因と対処方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

複合機 印刷部分は駄目ですか

2021/11/04 18:30

MFC6490CNです。2日前から字がかすれて洗浄カートリッジを買いました。

本日 付け替えましたが、Mマゼンタが入っていない状態に成り、

元々のMマゼンタを入れても何も変わりません。印刷もダメです。

ご教授宜しくお長居いたします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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2021/11/04 21:00
回答No.1

純正品ではないインクカートリッジを取り付けても動作しない可能性があります。購入店舗に確認してください。

1.インクカートリッジをすべて取り外す
2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く
3.しばらく時間(5~10分)を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる
4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる(順不同)
5.プリンターがインクを認識

ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンターのICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。
ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。
尚、復旧した(していない)にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。

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