自動紙送りで大量スキャンができません

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　　　　MFCJ6983CDW　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　24枚の原稿を一括でスキャンしたいのですが、いつも詰まっていないのに紙が詰まりましたとエラーがでます。詰まっていないので取り除く原稿もなく、コントロールセンター４が読み込み中になり全く反応しなくなり、仕方なく矯正再起動するしかなくなり、スキャンに大幅に時間がかかってしまいます。以前のブラザーの複合機ではこのようなトラブルが全くなく、新型に買い替えたのに、前より性能が悪くなっていて使いずらくて仕方ありません。ネットには最大５０枚連続スキャン可能と書いてありますが、どのようにしたら連続スキャンをスムーズにできるようになるのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　無線LAN　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　バッファロー　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】原稿が詰まります/詰まった原稿を取り除いたのにエラー表示が消えません｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10639



※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。