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カッティングマシンのバージョンアップでインストールできないエラーが発生する
2023/10/14 15:26
- キャンパスワークスペースを利用しているカッティングマシンCM650Wを開いたらバージョンアップが表示され、ダウンロードして進んでいくとインストール画面になりましたが、「指定したドライブまたはUNCパスがみつからないかアクセスできません。別のパスを利用してください」というエラーメッセージが表示されます。
- このエラーメッセージは、指定したドライブやネットワークパスが見つからないためにインストールができないという意味です。
- 解決するためには、別のパスを指定するか、ドライブやネットワーク接続の設定を確認する必要があります。詳しい手順についてはメーカーのサポートページやマニュアルを参照してください。
カッティングマシン CM650W
2021/11/11 16:05
キャンパスワークスペースを利用しております。
久しぶりに 開いたら バージョンアップと表示されていたので
ダウンロードして 進んでいくと インストール画面になり
「指定したドライブまたは UNCパスがみつからないか
アクセスできません。別のパスを利用してください」と、
表示されます。 どうしたら インストールできるのでしょうか?
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
同じエラーを再現することができないのでインストール方法はわからないです。
C:\Program Files\Brother\CanvasWorkspace
がプログラムのインストール先になりますがそのフォルダのアクセス許可が無くてエラーが出ている？とも考えましたが違う気はしますね？
例えばテスト用にユーザーアカウントを作成して管理者にしてその作成したアカウントでWindowsにサインインしてCanvasWorkspace
をインストールし直してみるとか。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_cm650wjp
こちらですね。
https://canvasworkspace.brother.com/jp
現在インストールしているCanvasWorkspaceを念の為、アンインストールしてPCを再起動して上記からダウンロード・インストールし直してみるのはどうでしょうね。
補足
2021/11/12 01:01
回答していただき、ありがとうございます。
新しく、登録し直しましたが 同じ結果となりました。
ご丁寧な 回答をしていただき感謝しております。