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2021/11/22 16:38
DCP-J987N を使用しています。
Macのドライバーもインストール済み、プリンターは使用できるのですが、スキャナーを使用すると通信エラー(-9923)と表示されます。
アンイストールし、再度インストールしても駄目でした。何がいけないのかわからず困っています。ご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂けますと幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
macOSのバージョンも接続方法も不明ですのでよくわかりませんが、
プリンター本体の操作でネットワークリセット後、試してみてはいかがでしょうか?
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お礼
2021/11/22 17:24
ご回答ありがとうございます。
macOS 10.12.6 自宅のWifi経由で無線ネットワークで接続しています。
プリンター本体のネットワークリセット試してみます。
ありがとうございました!