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2021/11/23 17:46
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 MFC-J997DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 用紙設定を多目的トレイに切り替えが出来ません。何回してもトレイ1
のA4サイズで印刷されます。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 USBケーブル 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
・プリンター本体
・パソコンのプリンタードライバー
・印刷時のプリンター印刷設定
これらを今一度一致されているかご確認ください。
https://download.brother.com/welcome/doc100638/cv_mfc737dn_jpn_busr.pdf#page=16
https://download.brother.com/welcome/doc100581/cv_dcp567n_jpn_ausr_b.pdf#page=28
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