はがきの送り出し側に傷が付く

2023/10/14 17:41

このQ&Aのポイント

はがき印刷で毎回送り出し側に傷が付いてしまいます。印刷用紙の設定や接続方法など、問題の原因や解決策を教えてください。
Windows10で使用している【MFC-J6997CDW】という製品で、はがき印刷をすると送り出し側に傷が付きます。印刷用紙設定や接続の方法についてアドバイスをお願いします。
【MFC-J6997CDW】というプリンターではがき印刷をすると、毎回送り出し側に傷が付いてしまいます。印刷用紙の設定やWi-Fi接続など、問題の解決策を教えてください。

質問の原文を表示する

※ 以下は、質問の原文です

はがきの送り出し側に傷が付く

2021/11/25 10:51

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【　　　MFC-J6997CDW　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【はがき印刷で毎回送り出し側に傷が付きます。用紙設定は「はがき」で印刷してますが、他に紙の厚み設定とかありますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　有線LAN　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェットプリンター】ハガキ印刷する前のご注意（ハガキのセットについて）｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12924

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。