修理出したいんですが修理先の電話教えて欲しいです

Question

■製品名を記入してください。
【　　　　　　DCP-J982N　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　　　　　　修理出したいです。　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

Answer

以下ページから進んでいき、
ブラザートップ＞サポート＞お問い合わせ（製品選択）＞お問い合わせの前に＞検索結果
までたどり着くことができれば、一番下に「お問い合わせはこちら」と出てきますので、そこから連絡してみてはいかがでしょうか？

https://www.brother.co.jp/support/index.aspx?support_source=bluebar

Answer

おっと、直リンクできない構成でしたね。

https://faq.brother.co.jp/app/interview/product_select?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMI=3.3.1.1.IpcGNdffSoH.TPMv95I2HEKhbgaa-84&__CAMSID=TPMv95I2HEKhbgaa-84&__CAMVID=IpcGNdffSoH&_c_d=1&_ct=1638100538531&utm_campaign=product_select&utm_medium=banner&utm_source=repair&_ga=2.190661103.558460178.1637994517-204312795.1637144661

ここからインクジェットプリンター・複合機を選んで進み、コールセンターに問い合わせる・・・の右枠に修理の必要そうな内容を入れると修理のメニューみたいのが現れます。

更に２階層くらいうまく先に進む必要がありますので、先の回答で示したインターネット修理申し込みフォームが一番簡単かもしれませんね。

Answer

A.修理費
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

お問い合わせ窓口
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_003/p/1

その他のお問い合わせ窓口
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_004/p/1

DCP-J982N-B
https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=DCP-J982N-B&type=public&repairType=normal

DCP-J982N-W
https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=DCP-J982N-W&type=public&repairType=normal

持込修理サービス（保証期間内の製品にのみ適用）
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/carryin/index.aspx

徹底的に連絡をして欲しくない姿勢が容易に把握できますね。
本当に電話でしか解決できない時にこれでは滅入ってしまうなぁ。
それが狙いなのかもしれませんね。

参考まで。

Answer

以下から電話（電話予約）またはメールで問い合わせてみて下さい。
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_004/p/1

尚、修理は以下のようになります。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

ブラザー製品 DCP-J982N 修理先の電話番号