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バーコードリーダーでエラーが出ます

2021/12/01 21:55

■製品名を記入してください。
【QL-820NWB】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【バーコードリーダーでバーコードを読み取って、同じバーコードを印字させたいのですが、本機のディスプレイに「正しいテンプレートを選択してください」と表示され印刷されない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/12/01 22:04
回答No.1

機種は違いますが、おそらく参考になるのではないでしょうか?

【バーコードテンプレートは、スキャンするバーコードのサイズや桁数の最大値を想定して作成してください。テンプレートで設定された桁数を超えたバーコードを作成することはできません。】とありますので、テンプレートの見直しをしてみてはいかがでしょうか?

https://support.brother.co.jp/j/b/sp/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_9700jp&faqid=faqp00010570_000

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