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困ってます

印刷位置の補正しても直らない

2021/12/01 22:32

■製品名を記入してください。
【MFC-J998D        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【補正しても直らない                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ回線        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/12/02 06:59
回答No.1

以下ページに沿ってエンコーダーの清掃をしてみてはいかがでしょうか?少しでも改善すればそれが原因かと思います。
それでも直らないのであれば残念ですが修理依頼すべき案件かと思われます。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632

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