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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ファームウェアアップデート)

ファームウェアアップデートでログインが必要な理由

2023/10/14 19:31

このQ&Aのポイント
  • ファームウェアアップデートをしようとした際、ログインが必要とされましたが、IDとパスワードを持っていないため困っています。
  • 使用している環境はiOSで、接続は無線LANを使用しています。
  • 電話回線の種類はひかり回線です。
※ 以下は、質問の原文です

ファームウェアアップデート

2021/12/03 08:59

■製品名を記入してください。
 HL-L2375DW 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【        ファームウェアアップデートしようとしたらログインしろと言われた。私はIDとパスワードは持ってません。                】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    iOS    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 (3件中 1~3件目)

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2021/12/03 09:40
回答No.2

プリンターの背面にバーコードがついたラベルがありませんか?
ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の
パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。
御確認ください。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634

どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか?

2021/12/03 09:09
回答No.1

パスワードは、本体背面にありつけてあるラベルをみて下さい。
機種により異なりますが、
・ラベルに「Pwd」の表記がある場合
パスワードの初期値は、「Pwd:」の後に続く8文字です

・ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合
パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。

お礼をおくりました

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