アンインストール後、再インストールができません。

1枚に2ページ印刷がうまくできなくなりました

■製品名を記入してください。 【　DCP^J577N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...、エラーなどを教えてください。 【　　　以前は1枚に2ページ印刷の設定で、A4の紙にA5サイズ2ページが並べて印刷できたのですが、最近は急に（設定は以前と同じにしているはずなのですが）小さく縮小された2ページ印刷になります。詳しくは、A4サイズの紙にA6くらいの大きさに縮小された2ページ分が印刷されてしまいます。縦、横の設定を変えても並び方が変わるだけで縮小されることは変わりません。　どこの設定が間違っているのか教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ドライバーがインストールできません

■製品名を記入してください。 【　　ＤＣＰ－Ｊ９６８Ｎ　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...、エラーなどを教えてください。 【　ＷＩＦＩ接続で印刷できていた。ＷＩＦＩをポケットＷＩＦＩに変更し、プリンターにＷＩＦＩがつながったが、パソコンからプリンターが認識できない。 そのため、ドライバーがインストールできない。 ＢＲＯＴＨＥＲのHPのサポート＆ダウンロードからインストールを試みているが、「製品選択」のステップでプリンターが認識できず、それ以上進めない。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　ＷＩＮＤＯＷＳ１０　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ドライバーインストール

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J6999CDW 　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試...したこと、エラーなどを教えてください。 【　pc-faxを利用しようとしたときインストールが正しくないとので再インストールを促すメッセージがでた。 ドライバーのアンインストールをした上で、再インストールを試みたが、プリンタードライバー、pc-faxともにインストールできない。 本体からのFAXはできる。 ネットワーク上の他のPCのドライバーは正常に機能している。　 コントロールパネルのプリンターの追加で印刷はできるが、pc-faxは利用できない。 フルパッケージのインストーラーでインストールをするとき、ドライバーが残っているので、新規のインストールが無視されるのだろうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　mouseコンピューター　windows 10 windows8からのアップグレード　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線ＬＡＮ　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ISND回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

アンインストールが出来ない

■製品名を記入してください。 【　　　　ＭＦＣ-Ｊ6983ＣＤＷ　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試し...たこと、エラーなどを教えてください。 【　Windows11のパソコンに買い替えたのでプリンターをインストールしたところ用紙（Ｂ5）など設定が出来ず再度インストールをしようと思い一度アンインストールしたいのですがアンインストールができませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　ＵＳＢケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

再インストールできない

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP...-J567N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Jcomのモデム、ルーター変更があり印刷ができなくなったため、再インストールして設定しなおそうとした。インストール画面は問題なく進んだと思ったが、印刷設定にプリンタが出ていなく、プログラムにも追加されていないため再インストールができていないようだ。無線LANウィザードの問題かと思いJcomにも問い合わせたが、インストール画面でプリンタが検出できるため、プリンタの問題ではないかとの回答だった】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【HUMAX　HG100R-02JG】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。