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パソコンから印刷ができなくなった！DCP-J963Nのトラブル解決方法は？
2023/10/14 21:37
- パソコンから印刷ができなくなったとエラーが表示される場合、DCP-J963Nのトラブルが考えられます。本記事では、Windows10での接続方法やエラーメッセージの意味、対処法などを詳しく解説します。
- DCP-J963Nの印刷トラブルの原因や解決策について知りたい方必見！パソコンからのエラー表示に悩んでいる方へ、Windows10や無線LAN、USBケーブル接続時のトラブル解決方法を紹介します。
- 「パソコンから印刷ができなくなった」と表示される場合、DCP-J963Nのトラブルが考えられます。本記事では、Windows10での接続方法やエラーメッセージの意味、対処法などを詳しく解説します。DCP-J963Nの印刷トラブルの原因や解決策について知りたい方は必見です！
パソコンから印刷ができなくなった
2021/12/13 21:32
■製品名を記入してください。
【 DCP-J963N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 パソコンから印刷ができなくなった エラーと表示される 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN、USBケーブル】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （7件中 6～7件目)
ここで解決したいのなら具体的に経緯、症状を明かさないと無理ですね。
【できなくなった】
何がきっかけでできなくなった？
「エラーと表示される」
番号とか...
pc側に？プリンタ側に？？
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無線？ USB？ どちらで接続
注意書きにあるように
接続は排他的（有線/無線のどちらか一方）になります。
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj963n/spec/index.aspx
なので有線を選ぶと無線は機能OFF 無線を選ぶと有線は機能OFFになります
2015年9月発売モデル 2021年9月で供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了でもあり 故障の可能性もあるかも知れません
補足
2021/12/13 22:56
iPhone8から、Wi-Fiで印刷する事は出来ます。
お礼
2021/12/13 22:54
ご回答ありがとうございます。無線でも、USBを繋いでも、エラーになります。Windows10をアップデートしたからなのか…？アンインストールをして、再インストールを試してみるのも一つなのか、意味がないのか…と迷っています。