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締切済み

電話機3コールしかならない

2021/12/14 18:08

■製品名を記入してください。
【     MFC-J738DN   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 電話機が外線時に3コールしか鳴りません。設定から回数制限・在宅モードなどは見たのですが他に何か方法はありますでしょうか                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     Windows10 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【       無線LAN 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/14 19:47
回答No.2

MFC-J738DN本体の操作でまず初期化されてみてはいかがでしょうか?
・呼び出しベル回数
・再呼び出し時間
・在宅モードと留守モードでのそれぞれの設定
これらを設定を変えて好みの設定にされてみてはいかがでしょうか?
フローチャートがあればどれほどわかりやすいことか…ブラザーの怠慢ですね笑

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2021/12/14 18:12
回答No.1

3コールでFAXに変わってるのだと思います。

ユーザーズガイド ~応用編~ の92ページからを見てください
FAXに切り替わる呼び出し回数を変えてください

お礼をおくりました

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