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スキャン 本体から設定ができない

2021/12/19 08:07

■製品名を記入してください。
【MFC-L2730DN】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スキャン→PCの先のどれを選んでも、本体から設定ができない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （3件中 1～3件目)

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質問する
2021/12/19 08:26
回答No.2

【スキャン設定を変更するためには、本製品に接続されているパソコンに、ブラザーのControlCenterソフトウェアがインストールされている必要があります。】とあります。
パソコンにControlCenterは入れられているのでしょうか？今一度ご確認ください。


https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_c/doc/html/GUID-484B6FF8-2321-4A69-B49D-7072C8705B98_45.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn&broug=in

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn&os=10013&dlid=dlf103826_000&flang=1001&type3=11

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お礼する質問者
2021/12/19 08:12
回答No.1

パソコンで印刷できることを確認出来たら、パソコンのスキャナーアプリからスキャンしてみて下さい。

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お礼する質問者

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