厚紙記録用紙が送れない

Question

■製品名を記入してください。
【　　　MFC855JDN　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　厚紙の名刺印刷紙で印刷しようとすると必ず記録紙が送れませんとエラーがでる。ローラーは掃除できるタイプではなく、手差し印刷もできないタイプの複合機です。他にこのタイプのプリンターの給紙ローラー掃除とかで解決するものなのでしょうか？それとも元々厚紙印刷には向いてないのでしょうか？どなたかお教え頂けると非常に助かります。ショップカードを印刷したくとも少し厚手になるとまるで記録用紙が送れないエラー連続でお手上げです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　MACOS　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　イラストレーター　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　無し　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02）】

この機種はローラー清掃できないようですね。
もし試すとしても市販の紙詰まり解消シートを使用するくらいのものでしょうか。販売終了になるのも頷けますね。

紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。
厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。

【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154

【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632

Answer

https://www.a-one.co.jp/product/card/select.html
名刺もいろいろあるので今と違う種類なら印刷できる可能性もありますね

Answer

厚紙の名刺印刷紙がどの程度の厚紙かわかりませんが
それより薄い名刺印刷を試せば印刷できる可能性もありますね

厚紙記録用紙が送れない