ウインドウズ１１導入で印刷できなくなった

2023/10/15 04:29

このQ&Aのポイント

ウインドウズ１１導入で印刷できなくなったWi-Fiでプリンターと通信していたがドライバーがブラザーのものが使えなくなっているみたいです。
ウインドウズ１１導入後、Wi-Fi経由での印刷ができなくなりました。原因はドライバーの不具合のようで、以前は問題なく使用できていたブラザーのドライバーが使えなくなっています。
ウインドウズ１１を導入してから、Wi-Fiを介した印刷ができなくなりました。お使いのプリンターはブラザーのMFC-J6983CDWであり、ドライバーの互換性の問題が原因のようです。

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※ 以下は、質問の原文です

ウインドウズ１１導入で印刷できなくなった

2022/01/09 13:24

■製品名を記入してください。
【MFC-J6983CDW　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ウインドウズ１１導入したがプリントできなくなったWi-Fiでプリンターと通信していたがドライバーがブラザーのものが使えなくなっているみたいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　１１　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。