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電話付きFAXで子機の画面が表示されない問題について
2023/10/15 06:29
- 電話付きFAXの製品「MFC-650-CDW」において、子機の画面が正常に表示されない問題について相談です。
- 現在、電話付きFAXの子機の画面表示が上手く行かない問題が発生しています。子機のみの交換が可能かどうかも知りたいです。
- 電話付きFAXの子機の画面が表示されないトラブルです。子機の交換が可能かどうか教えていただきたいです。
電話付きFAX
2022/01/19 19:49
■製品名を記入してください。
【 MFC-650-CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【子機の画面が良く表示されない、子機のみの交換は可能ですか宜しくお願い致します。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc650cd
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。
となっていますのでプリンタ自体の買い替えた方が手っ取り早いかと。
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子機はBCL-D30Kになりますが、残念ですが生産終了となっております。
2007年10月発売の製品です。
症状を鑑みるに明らかにプリンター自体の経年劣化による故障と思われます。
ざっくりと電話やプリンターの寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。
(国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。)
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
子機なし・画面をそのままお使いいただくか、
この機会に是非、買い替えられることを強くおすすめします。