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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アドイン登録のチェックボックスがグレー)

アドイン登録のチェックボックスがグレー

2023/10/15 07:31

このQ&Aのポイント
  • アドイン設定画面で、アドイン登録のチェックボックスが灰色になりチェックが入りません。
  • Windows10で使っているパソコンで、アドイン設定画面のチェックボックスが灰色になっているため、登録ができません。
  • アドイン登録のチェックボックスが灰色で、正しくチェックが入らない問題が発生しています。
※ 以下は、質問の原文です

アドイン登録のチェックボックスがグレー

2022/01/24 17:50

■製品名を記入してください。
【   TD-4100N     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【アドイン設定画面で、 アドイン登録のチェックボックスが灰色になりチェックが入りません。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LAN    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2022/01/26 05:19
回答No.4

>他になにか要因があるのでしょうか。
思い当たる物がないですね…
あとはWindows自体の上書きインストールや再インストールとかでしょうか…

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/01/25 12:50
回答No.3

ご質問者様の情報が不足しているため適切な回答をすることが難しいです。
以下ページなどを参考に対処して解決できれば良いのですが。
Windowsの更新によりグレーアウトするケースもあるようです。
その場合はOfficeをインストールしなおすか、修復をしてみてはいかがでしょうか?


https://help.legalforce-cloud.com/ja/articles/4338018

https://www.kodensha.jp/sstec/tec/all0042.html

https://deskworkeasy.com/excel/excelsetting.html

https://www.wordvbalab.com/addin/3863/

2022/01/25 01:33
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td4100njp
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td4100njp&os=10011
からプリンタドライバをダウンロードして再インストールしてP-touch Editorも再インストールして見るとか。

お礼

2022/01/25 11:31

ありがとうございます。
試してみましたが、アドイン設定を開いてもチェックボックスにはチェックをつけれませんでした。
他になにか要因があるのでしょうか。

質問者
2022/01/24 18:51
回答No.1

以下ページのことをおっしゃっているのでしょうか?

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12639?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

お礼

2022/01/25 11:30

はいそうです。
ただ、OSとOSのバージョンは合っているので何が悪いのか分かりません。
パソコン1台だけしか使用できないなどはないですよね。

質問者

お礼をおくりました

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