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紙詰まり

2022/02/02 14:32

■製品名を記入してください。
【Brother MFC-J6583CDW        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 紙詰まりになり、詰まった紙の枚数が多すぎて前からも後ろからも抜き取れなくなってます。どうすれば詰まった紙を取り出せるでしょうか。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows 10 Pro        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/02/02 14:40
回答No.1

以下動画が参考になりますでしょうか?
また、紙詰まり解消シートが付属されている場合は使用されましたか?
ご自身で紙詰まりを解消できない場合は残念ですが修理または買い替えとなります。
紙詰まりを取り除く際は電源を切って手で取り除いてみてください。
厚紙を電源を切った状態で多目的や背紙トレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させることによって紙片を取り除くこともできたりします。

内部に紙が詰まったときは(内部/前)
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=WtX73-KxrAo

製品本体に残った紙片を取り除く
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=OH50EqMPVAI&t=69s

紙片を取り除いても紙詰まりエラーが消えない場合は
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=O9nTBc201fo

詰まった紙を取り除いても、紙詰まりの表示が消えないときは
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=m2R0KyaTlLk

詰まった紙を取り除いてもエラーが消えないときは【紙詰まり解消シート】
↓↓↓↓↓
https://m.youtube.com/watch?v=OmmXAbGbi7I

紙片を取り除いても紙詰まりエラーが消えない場合は
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=0t9FEdWVcDE

お礼

大変参考になりました。
無事取り除くことが出来ました。
本当にありがとうございました。

2022/02/02 15:23

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