糸通しレバーが元に戻らない

Question

■製品名を記入してください。
【　SENSIA550　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　本日新品を開封し使い始めました
糸通しレバーを試みましたが、下に下げた状態で動かなくなってしまいました。レバーを上げようとしてもびくともしません。現在は画像のような状態です。治し方はありますか】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【ロックミシン】糸通し装置の使い方（針穴に糸を通す）｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2286

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

どちらにしてもご自身で復旧ができないのであれば修理以外の方法はないかと思います。
購入されたお近くのミシン屋さんにご相談されてみてはいかがでしょうか？
また、ブラザーコールセンターにご相談されても良いかもしれませんね。案外すんなり元に戻れる方法を教えてくれるかもしれません。

「家庭用ミシン」「業務用刺しゅうミシン（PR/VRシリーズ）」に関するお問い合わせ窓口
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/interview/call_number_page/p/637

Answer

強引に下げられたのでしょうか？下の盤と接触して引っかかっているようですね。
上糸を通すときは押えを上げておきますが、
「押え」を下げて糸通しレバーを下げましたでしょうか？

動画の手順通りにしなければきちんと作動しません。
今一度お確かめください。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_sensia400jp&faqid=faqh00100124_009

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_sensia550jp&faqid=faqh00010057_000

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