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iPhoneでScanningした後のMFC-J739DNのキャッシュ問題
2023/10/15 11:35
- iPhoneにインストールしたmobile connectを使って文書をスキャンし、pdfに落としているが、スキャンの履歴を消しても、iPhoneのストレージにキャッシュがたまって継続できなくなってくる。キャッシュの消し方、ないしは対処法を教えてください。
- iOS 15.3.1で使用しているMFC-J739DNのmobile connectを使ってスキャンした文書のキャッシュが消せず、ストレージが不足している状況です。キャッシュのクリア方法や対処法を教えてください。
- ワイヤレスLANで接続されているMFC-J739DNにおいて、iPhoneのmobile connectでスキャンした文書のキャッシュが消えずにストレージが不足しています。キャッシュをクリアするための方法や対策を教えてください。
mobile connectのキャッシュ
2022/02/15 22:05
■製品名を記入してください。
【 MFC-J739DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【iPhoneにインストールしたmobile connectを使って文書をスキャンし、pdfに落としているが、スキャンの履歴を消しても、iPhoneのストレージにキャッシュがたまって継続できなくなってくる。キャッシュの消し方、ないしは対処法を教えてください。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iOS15.3.1】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 mobile connect 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
以下の方法で試してみてはいかがでしょうか？
https://www.google.com/amp/s/xn--n8jn7gw028b.com/app707104/amp/
設定→Mobile connectでキャッシュ削除なるものがあればしてみても良いですね。
あとはアプリ自体を削除して入れ直すとか？
くらいでしょうか。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn
こちらですね。
同じプリンタもiPhoneも所有していないので実機で確認する手段が無いです。
思い付くのは「Brother Mobile Connect」ってアプリ自体を一旦アンインストールして再インストールして見るとかでしょうか。
アンインストール時にキャッシュなどは削除されるかな？とは思うので。
お礼
2022/02/15 23:18
早速のご回答ありがとうございます。アプリ消去、再インストは最終手段ですかね。資料40部ほどpdf化したらキャッシュ満杯なので、40回毎はチトきついですかね。
お礼
2022/02/16 07:38
返答ありがとうございます。キャッシュ削除は設定等にはないですね。