PCを買い換えたので新しいPCでの設定方法

Question

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-j963N　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　PCを買い換えました。印刷はできますが…詳細な設定ができません。新しく何かソフトをダウンロードするのでしょうか？
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線ラン　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　office　ＣＤレーベル印刷　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　光回線　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「ディスクレバーが開いています」または「ディスクガイドが開いています」と表示されました｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9345

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか？
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れる事により改善する可能性があります。

・プリンターの電源を切っておく
　※この時USB接続されている場合は抜いておく
・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、
　一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください
　※セキュリティーソフトを一旦停止しておく
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

Answer

＞PCを買い換えました。印刷はできますが…詳細な設定ができません
説明書を読みましょう。
以前利用されていたパソコンと行う事は同じです。
ソフトウエアーのインストールが必要です。
　DCP-j963N　　かんたん設置ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc100435/cv_dcp562n_jpn_qsg.pdf
5 パソコンから印刷する　ですね
付属CDでインストールか
下記URLからフルパッケージをダウンロード してインストールです。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n&os=10013

ソフトウエアーのインストールをしないで何故　印刷はできるのが疑問です。
ドライバーのアンインストールをしてからインストールをおすすめします。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12011

付属CDでインストールあるいはフルパッケージをダウンロード してインストール済みで
「ディスクレバーが開いています」または「ディスクガイドが開いています」と表示さるなら
ディスクレバーが完全に閉まっていないのか故障でしょう。

上手くいかず、以前利用のパソコンでの設定を誰かにやってもらったなら、同じ人に依頼されてはいかがでしょう。

Answer

>印刷はできますが…詳細な設定ができません。新しく何かソフトをダウンロードするのでしょうか？

買い替える前のPCと同じようにしてください。

新しいPCでの設定方法