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ファイアーウォールの設定方法
2023/10/15 13:33
- Windows10でのファイアーウォール設定方法を教えてください。
- Windowsファイアーウォールを有効にしているとプリンター本体からのスキャンができない問題について解決方法を教えてください。
- MFC-J6583CDWプリンターを無線LANで接続している場合のファイアーウォール設定について教えてください。
ファイアーウォールの設定方法
2022/02/27 12:44
■製品名を記入してください。
【MFC-J6583CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【windowsファイアーウォールのプライベートネットワークを無効にしないとプリンター本体からのスキャンができない。ファイアーウォールを有効にした状態でのスキャンはできますか】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
こちらですね。
フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf104326_000&flang=1001&type3=11
こちらを使ってセットアップを進めればファイアーウォールの設定を気にする必要は無いとは思うのですが。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows)ファイアウォールの設定
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10281
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プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
そこで安全なネットワーク環境か判断してファイアウォールの再設定ができるかもしれません。
・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?
※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する
※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる
※セキュリティソフトを一時停止する
※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする
※付属CDを使用してみる
※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/
Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
複数のファイアウォールを有効にすると、混乱が起きて、インターネット通信ができなくなってしまうことがあります。他社製のファイアウォール機能を持つソフトを使っているときは、「Windowsファイアウォール」は無効にしてください。
お礼
2022/02/27 20:25
回答ありがとうございます。windowsのファイアーウォールを無効にすればスキャンできるのですが、他のファイアーウォールは使っていないと思うのです。とりあえずスキャンするときはファイアウォールを無効にして行うことにします。ちなみにパソコンからの操作で行えば問題なくできます。
以下ページの要領で設定してみてはいかがでしょうか?
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/qadoc?020216
お礼
2022/02/27 20:30
ありがとうございます。
お礼
2022/03/13 21:23
ありがとうございました。完璧にできました。今までのわずらわしさから完全脱却できました。感謝します。