透明なフィルターが出るがインクリボンが出ない

2022/03/01 21:55

このQ&Aのポイント

PT-P710BTで印刷しても文字が印字されない問題について相談します。
お使いの環境はiPhone 11 ProでBluetooth接続し、ひかり回線を使用しています。
関連するソフトやアプリについては特にありません。

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※ 以下は、質問の原文です

透明なフィルターが出てくるのにインクリボンが出ない

■製品名を記入してください。
【PT-P710BT】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷しても文字が印字されない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iPhone 11 Pro】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【Bluetooth】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。