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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:用紙サイズが不一致と表示される。)

用紙サイズが不一致と表示される

2023/09/07 09:18

このQ&Aのポイント
  • パソコンから印刷する際、用紙サイズが不一致と表示されるトラブルについて相談します。
  • 印刷時にパソコン上では正しい用紙サイズが設定されているにも関わらず、実際の印刷では用紙サイズが不一致となるエラーが発生します。
  • この問題に対して試したことや解決方法についてアドバイスをいただきたいです。
※ 以下は、質問の原文です

用紙サイズが不一致と表示される。

2022/03/04 21:58

■製品名を記入してください。
【   DCP-J987N     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷時、パソコンでは長形4号と設定してるのに、いざ印刷となると、用紙サイズが不一致です(パソコンから受信したデータ USレター)と表示されます。これで色々2日位やってます...助けて下さい。仕事になりません...                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    Windows11    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     無線LAN   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【  Word、筆王      】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     ひかり回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/03/04 22:06
回答No.1

・プリンター本体
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/

【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

お礼

2022/03/05 00:04

ドライバ入れ直したら、印刷出来るようになりました。プリンターまだ買ったばかりなので、そこまで考えてませんでした。ありがとうございました。

質問者

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