MFC-J739DNでB4サイズの印刷ができない

■製品名を記入してください。
【　　　　　　MFC-J739DN　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　A4サイズは普通に印刷できるが、B4サイズのデータでB4の用紙には縦に3分割した真ん中の3分の1部分しか印刷がされず両側は白紙のままになる。用紙指定の選択にB4が無いため、B4サイズを直接入力しても同じ結果。用紙指定をA4サイズにすると、B4のデータが拡大されてA4のデータになり、B4用紙だと全体が印刷されない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　USBケーブル　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　アナログ回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。