プリンターに用紙がセットされていません

■製品名を記入してください。
【brother　vc-500w　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【brotherカセット25mmの買ったばかりで一回は、普通に印刷出来たのですが、二回目から「プリンターに用紙がセットされていません」とスマホの印刷画面に表示されて印刷できなくなりました。他の12mmや、印刷チェックのプリントアウトは、普通に出来ます。25mmのテープの残量も沢山あります。プリンターとカセットの設置面に傷などもありません。　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iPhone12 mini　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。