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2022/03/19 11:09
■製品名を記入してください。
【 MFC-J1605DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 brother iprint&scanfでpdfをスキャンすると、ドキュメントプリントまではpdfの中の情報が順番通りにスキャンされるのですが、プリントレビューへ進むための次へのボタンを押すとpdfの中の情報がバラバラになります。
一度アプリやドライバーのアンインストールを試しましたが、症状は改善されませんでした。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 brother iprint&scan 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 IP 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
ControlCenter4や他のソフトウェアを使用してみてはいかがでしょうか?
ユーザーズガイドには iprint&scanの記載がないのが気になります。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp988nc_jpn/doc/manual/index.html#GUID-A7BED66A-A155-4B8D-9467-6B7CF5131AA9_66
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1605dn
こちらですね。
Brother iPrint&Scanを使わずスキャンするって言うのではダメなのでしょうか…ControlCenter4とかを使ってみるとか。
チェックを押す順番をバラバラに押していった可能性はありませんか?
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補足
2022/03/19 15:11
iyonohanamukoさん、順番通りにチェックしてもダメでした。