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困ってます

カスタム用紙サイズ名(N)欄がグレー

2018/06/03 15:16

HL-L2320D使用 ユーザー定義サイズで印刷を行いたいのですが プリンターのプロパティ⇒用紙サイズでユーザー定義選択⇒幅114.0 高さ180.1mmは設定できるのですが カスタム用紙サイズ名(N)欄がグレーで設定出来ません!また保存(S)、削除(D)ボタンも同様で押せません よろしくお願いいたします
Windows10 エクセル2010

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2018/06/03 17:33
回答No.1

ドライバーはお使いのOSに合った正しいものを入れていますか?。
Windowsの場合ビット数もあります。正しいドライバーを入れていないと正しく動作しなかったり不具合が発生したりします。またメーカー製のドライバーではなくWindows標準のドライバーを使うと、プリンタ独特の機能が使えなくなる場合があります。

ちなみにユーザーズガイドhttp://download.brother.com/welcome/doc100271/hll2300_jpn_usr_a.pdf
44ページ 第3章 プリンタードライバー 補足 
にカスタム用紙サイズ名の入力が出来ない条件が書かれていますので、よくお読みください(たぶんコチラが原因か?)。

お礼

GENESIS様 
ご指摘の通り ユーザーズガイド第3章補足欄に ●アプリケーションソフトの「ファイル」メニューの「印刷」から表示したプリンタードライバーの設定画面では、ユーザー定義サイズの[カスタム用紙サイズ名]に用紙名称入力できません。と ズバリ説明がありました^^; 
ウィンドウズ10での手順は記載されてませんでしたが、ウィンドウズキー⇒設定⇒デバイス⇒プリンターとスキャナー⇒対象のプリンターをクリック⇒管理⇒印刷設定。より無事出来ました! 先ずは取説ですね 回答頂きありがとうございました。

2018/06/04 00:44

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