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MFC-L2740DW ADFで原稿が詰まる

2018/08/31 01:53

MFC-L2740DWを使っています。購入後4か月ほどです。1か月ほど前からADFを使ってコピーやFAXしようとすると 必ず原稿が半分ほど送ったところで詰まってしまいます。
詰まった原稿を引っ張り出すと 右上部分がくしゃくしゃになっています。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2018/08/31 09:33
回答No.1

取扱説明書を見てメンテナンスをして確認して下さい。部屋の湿度が高い。使用している用紙が薄い等が考えられます。チャットでメーカーに問い合わせも出来ます。

お礼

gokukameさん ありがとうございます。
おかげ様で直りました!
取説のメンテナンスをして 厚めの原稿用紙を送ったら詰まったのですが、米粒の3分の一ほどの黒いプラスチック片が出てきました。その後、詰まることなく原稿が通ります。
どうやら、ADFのトンネルの所にこのプラスチック片が詰まっていたようです。これが本機の部品の一部か、それ以外のものかは分かりませんが・・・

2018/09/02 14:05

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