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L-2375DW手差しトレイ紙詰内部となり印刷不可

2021/01/29 18:04

HL-L2375DWを購入したばかりですが、手差しトレイに用紙を差して印刷しようとすると「紙詰まり内部」というエラー表示が出て印刷できません。下の大きいトレイはちゃんと押し込んであります。これの解決方法をご存じの方はいらっしゃいませんか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/01/30 05:22
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
こちらのプリンタですか。他の方が回答されていますがマニュアルをみてプリンタ内部の輸送時用のテープなど残っていないかを念の為、確認しましょう。

HL-L2375DWでは無いですが同じ筐体を使用していると思われる少し古いブラザーのレーザープリンターを使ったことはありますが手差しトレイは使い物にならなかったのを覚えています。
手差しトレイから印刷しようとすると中々真っすぐに給紙されずかなりの枚数を失敗しました。

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2021/01/29 18:32
回答No.1

>HL-L2375DWを購入したばかり
緩衝材の取り忘れ、用紙のセット手順間違いなどないか、
マニュアルを見てください。

マニュアル一覧(ブックマークしておきましょう)
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw

かんたん設置ガイド
にそってもう一度確認した後、

オンラインユーザーズガイド
手差しトレイに用紙をセットし印刷する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_b/ug/manual/index.html#GUID-79225A23-F467-4885-8E3E-BB020AB5C5BE_15

製品の内部で紙が詰まっている
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_b/ug/manual/index.html#GUID-ACEEC26B-103A-45C3-8C5C-24DE95E37B7D_131

等を確認してください

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