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ハイトナー交換

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【HL−3170cdw        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ハイトナーを交換しましたが、
エラーランプと交換してください表示があり印刷できません。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【  Windows iPhone      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【  無線LAN      】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 バッファロー       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    ひかり    】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】廃トナーボックスの交換方法|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10704



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-07-20 18:03:10

QNo.9905261


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

電源を入れた状態でカバーを開けて、
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl3170cdw

ユーザーズガイド ~基本編~
https://download.brother.com/welcome/doc012397/cv_hl3140cw_jpn_usr.pdf
130ページ「廃トナーボックスの交換」にそって、
交換しましたか?

電源を切ってから交換してしまうと、
交換されたことをプリンターが検知できずに
継続されてしまうことがあります。

投稿日時 - 2021-07-20 18:19:43

ANo.1

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