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紙送りが途中で止まってしまう

2021/08/01 10:15

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【HL-3140CW        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  印刷開始後紙送りが途中で止まってしまう 紙は半分印刷できています
トレイ側のローラー等は清掃しました。手差しの場合も同じく止まってしまいます                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・
【    USBケーブル    】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 NTT       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 -      】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線      】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】紙詰まりの取り除き方|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9951



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/01 12:52
回答No.2

やはり結論としては買い替えとなります。
どのトレイからも詰まるということは内部ローラーのクラッチが滑っている可能性があります。修理依頼しなければならない箇所が原因ですね。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/08/01 10:48
回答No.1

分離パッドは掃除されましたか?
どのトレイで印刷かけても同じ症状ですか?
症状が改善しない場合は修理となりますが、この製品は供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了しているため買い替えとなります。
以下、ご参照ください。

【レーザー プリンター】紙がすぐに詰まる・詰まりやすい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354/kw/%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%82%8B/p/15

補足

給紙ローラーと分離パッドを清掃する
プリンタードライバーの用紙設定を確認する
用紙のセット方法を確認する
用紙を確認する しました。
どのトレイでも詰まります。
出口の方で問題はないのでしょうか。

2021/08/01 12:02

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