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スキャナが突然機能しなくなりました
2023/10/14 01:24
- 最近、私のブラザー製品のプリンターからPCにスキャンして画像を送信することができなくなりました。
- 以前は問題なく機能していたのに、突然スキャナが反応しなくなりました。
- これまでの設定や接続方法に変更はありませんが、なぜスキャンできないのか理由が分かりません。
スキャナの件
2021/08/04 18:35
少し前まで、プリンターからpcにスキャンして画像を送れていたのに、できません。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://okwave.jp/qa/q9909575.html
と質問が重複していますね。
macOS11 Big Sur対応状況 (プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー)
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj880n&os=10065
を見るとMacOS11.xには対応していてドライバも公開はされていますね。
ドライバを入れ直してみるとかでしょうか。
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質問が重複されていますか?
ICAスキャナードライバーをインストールし、OSに標準装備されている「イメージキャプチャ」でスキャンできませんか?可能性としてOS11.0までしか対応していないのかもしれません。
コールセンターに確認願います。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj880n
コールセンター
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/contact/mail/index.aspx?prod=mfcj880n