MFC-J887J 下半分インク出ない

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-J887J】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印字のカスレがひどいのですが、印字チェックシートを出すといずれの色も印字パターンの上側ほぼ半分が鮮明に出ているのに、下側半分ほど（色によって少しばらつきがあります）が全くインクが出ていません。プリントヘッドのクリーニングを行いましたが、何回やっても上部は鮮明で株が全くでない状態には変わりがありません。直前まで鮮明に出ていたものが突然下半分印字できなくなった理由が不明です。異常が起きた直前に紙詰まりトラブルで紙片が印字部分に詰まってしまって取り除いたので、紙片が残ってプリントヘッドに付着してしまったのかとも考えたのですが、プリントヘッドを除くことができず確認できません。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows 10　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【USBケーブル】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　IP　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　印刷結果が良くない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064



※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。