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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターのタッチパネルが押せない)
プリンターのタッチパネルが押せない
2023/10/14 03:18
このQ&Aのポイント
- プリンターのタッチパネルが反応しない状態になってしまった場合、操作が困難になります。
- 特にコピーボタンなどを押しても、意図した操作ができない場合があります。
- このような場合、ブラザー製品のプリンターではお気に入り、インク、メニューの一部が同じ場所に表示されるため、タッチパネルの反応が誤ってしまう可能性があります。
※ 以下は、質問の原文です
プリンターのタッチパネルが押せない
2021/08/20 11:04
コピーボタンなどを押しても、全て下の【お気に入り】【インク】【メニュー】の所に反応してしまい、操作ができません。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。
【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556
あたりを参考に掃除をしてみるとかでしょうか。
あとはコンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直してみましょう。
それでも改善しないなら修理に出すとかプリンタ自体を買い替えるって事になるかも。
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1.電源を入れ直す
2.異物の確認
上記にて改善しなければコールセンターに問い合わせし、修理依頼することになります。電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。